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基于上一年的成功探索与方法总结，抖音电商综合业务服饰行业负责人曾桢在本次大会上分享了2024年“好价好服务，机会在全域”的整体策略，以及提供优价商品、提升高质服务、优化全域经营三大经营动作。
其一，提供优价商品。近年来，随着理性消费浪潮的兴起与服饰制造业的蓬勃发展，性价比成为消费者在购买服饰商品时的重要考量因素，价格力同步成为平台及商家的重要经营指标。因此，坚定“价格力导向”策略，希望引导更多商家把精力用于供应链的打磨优化，通过生产侧的降本增效来实现更健康、更长效的价格力提升，以此在竞争白热化的服饰行业中留住用户。
值得注意的是，“关注价格力并非追求低价”，除了单纯的价格，服饰材质、面料、克重、版型等因素均会对用户购买决策产生影响，商家需要根据不同的商品类型，找到适合自己的价格力策略。
其二，提升高质服务。曾桢指出，以高质服务提升用户体验是今年抖音电商服饰行业的另一个发展重心。她强调，服饰商家在重视店铺体验分、商品好差评率、商品品质退货率等经营指标的同时，也要重视运费险对消费者体验的影响。从数据上来看，具备运费险是用户在抖音电商货架场景下单的TOP3理由之一，女装类目商家因开通运费险产生的效率提升达到了11%，男装和童装也均有超过5%的提升。可以认为，运费险未来会成为商家经营的重要工具，能够通过提升消费者体验影响商品流量、转化及复购。
